Los clientes satisfechos son la mejor publicidad para una empresa, precisamente por ello, es clave poner en marcha estrategias para conseguirlo. Después de todo, una persona que ha tenido una buena ex...
El número de ciberataques ya venía aumentándose progresivamente antes de la pandemia. Sin embargo, desde marzo del año pasado, este incremento se aceleró. Los ciberdelincuentes se adaptaron rápidament...
La experiencia de cliente y la fidelización, 2 términos (no novedosos), pero cada vez más demandados.
Con la llegada de la pandemia y la aceleración de la digitalización, se ha quedado al descubierto...