Formación
Fundamentos de ITIL® 4.0
Logra la Certificación Internacional de Buenas Prácticas para gestionar tu área de IT
- Domina las Buenas Prácticas en la gestión, el desarrollo y las operaciones de las tecnologías de la información
- Descubre la adaptación de las Librerías ITIL a las tecnologías y metodologías más punteras
Objetivos
Dirigido a
> Resp. de las áreas de Sistemas de Información y Calidad
> Empresas proveedoras de Servicios de TI
> Profesionales de Tecnología Informática
> Managers de áreas de atención y soporte a usuarios y clientes
> Personas involucradas en la gestión de servicios de TI
Ponentes
- Félix Vara de Rey Santillán Formador acreditado por Exin y Peoplecert en Gestión de Servicios, Gestión de Proyectos y Agilidad
ESPECIALISTA EN FORMACIÓN CERTIFICADA
Sólo se enseña lo que se sabe y se sabe porque se hace. Por eso nuestro equipo de ponentes está formado por directivos en activo que enseñan lo que ya han aplicado y testado en su día a día.
Metodología
• Adecuación de contenidos/objetivos
• Orientación teórico/práctica
• Fomento del networking
Nos adaptamos a ti
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Para cualquier duda o consulta, llámanos 91 700 48 70 o escríbenos info@ikn.es

PRESENCIAL

INCOMPANY

VIRTUAL
fundamentos de itil® 4.0
Madrid, 2, 3, 4 y 5 de Marzo de 2020
Ahorra 200€ si efectúas el pago antes del 7 de Febrero