Documentación - Marketing Compliance

Cómo garantizar la legalidad sin perder el impacto del Marketing

Madrid, 21 de Febrero de 2013


Aproveche las sinergias para generar valor en la intersección Legal y de Marketing

Programa

 

HORARIO

09:15     Recepción de Asistentes

09:30     MÓDULO I

11:30     Café & Networking

12:00     MÓDULO II

14:00     Pausa Almuerzo Libre

15:30     MÓDULO III

17:00     MÓDULO IV

17:45     MÓDULO V

18:30     Fin del Seminario

 

MODULO I

¿Qué es el Marketing Compliance?¿Quién es quién en Marketing Compliance?¿Cómo se organiza?¿Quién es el último responsable?

  • ¿Qué es el Marketing desde el punto de vista legal? Análisis de los condicionantes legales de los canales de marketing: Marketing corporativo, E-mailing, Geomarketing, Marketing en motores de búsqueda SEO y SEM), Marketing móvil, Marketing relacional, Telemarketing, Marketing en redes sociales, etc.
  • Qué es el Compliance Legal: identificación de normativa, gestión de riesgos y prevención de sanciones.
  • Organización del Marketing Compliance: Roles, competencias y responsabilidades: Compliance Officer, Asesoría jurídica, Responsable de marketing, Agencia de publicidad, Central de medios, etc.

 

FRANCISCO JAVIER CARBAYO VÁZQUEZ

Gerente del Área de Governance, Risks & Compliance

ECIX GROUP

@fjcarbayo

 

MODULO II

Gestión del Marketing Compliance. Análisis de la normativa según sus diferentes soportes ¿Cómo garantizar el cumplimiento en su Marketing 360º?

  • Publicidad convencional y PPV
  • Protección de datos y Comercio Electrónico
  • Trazabilidad del usuario: Ley de Cookies, Do no Track, Behavioral Targeting
  • Comunicaciones comerciales
  • Redes Sociales y Microblogging: promociones, asociación de producto, normativa de APPs.
  • Movilidad: geolocalización, MDM, SMS/MMS, servicios de mensajería instantánea.
  • Reputación: vigilancia y gestión de crisis.

 

PAULA HERNÁNDEZ COBO

Asociada Senior del Área de Governance, Risks & Compliance

ECIX GROUP

@PHCobo

 

BLOQUE III

Requisitos en actividades específicas. Profundizando en las  "zonas grises"  para cumplir la legalidad sin mermar el impacto del marketing

  • Sectores de especial atención: farmacéutico, financiero y bancario, gaming y gambling.
  • Sponsorización de blogs especializados o de relevancia mediática: moda, cosmética, productos tecnológicos, viajes, cocina, etc.
  • Redes sociales y microblogging: crowdsourcing marketing, sorteos y concursos
  • Realidad aumentada: códigos de inserción de publicidad
  • Códigos bidimensionales. Medidas de prevención de phishing, captura de datos...
  • Publicidad interactiva. Control de acceso a menores, captación de datos

 

Henry Velásquez Yanez

Asociado Senior del Área de Governance, Risks & Compliance

ECIX GROUP

@HenryVelasquezY

 

EXPERIENCIAS PRACTICAS

 

MODULO IV

Cómo convertir el proceso de cumplimiento de la normativa en una "Customer Experience" positiva. Cómo conseguir que toda la tramitación legal aporte un extra de seguridad a ojos del cliente y se convierta en un factor de diferenciación  a favor de la marca

 

Belén González

Responsable de Marketing y Desarrollo de Banca Privada

BNP PARIBAS WEALTH MANAGEMENT

 

MODULO III

Adaptación de la estrategia de marketing a los requisitos legales

 

Yolanda Cabezas

Gerente de Marketing y Ventas

SANTILLANA NEGOCIOS DIGITALES

 




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