Formación a Medida - Habilidades Directivas para la Innovación y el Liderazgo


Estos programas pueden adaptarse en contenidos y horarios de acuerdo a sus necesidades. Consúltenos una solución formativa a medida en:

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Programa

Módulo 1
Inteligencia Emocional y Autoconocimiento para el Liderazgo

Con independencia que de forma continuada y transversal a todo el Programa los asistentes obtengan información sobre sí mismos, bien mediante cuestionarios de autoevaluación, bien mediante el feedack de las diferentes dinámicas y ejercicios, se trabajará el conocerse a uno mismo como punto de partida para un liderazgo moderno y eficaz.
Antes de comenzar el curso los alumnos recibirán un cuestionario de autoconocimiento sobre el que trabajarán durante toda la sesión y que les servirá de referencia

  • Los Pilares de la Inteligencia Emocional
    • Conciencia Emocional
    • Regulación Emocional
    • Autonomía Emocional
    • Competencia Social
  • Desarrollando la Inteligencia Emocional
    • Conocer las propias emociones
    • Regular las emociones
    • Motivarse uno mismo
    • Reconocer las emociones en los otros
    • Establecer relaciones positivas


Ejercicios Prácticos
Durante esta sesión se trabajará la identificación de los Puntos Fuertes y Oportunidades de Mejora en el Área de Inteligencia Emocional para el Liderazgo

Módulo 2
Habilidades para la gestion de equipos
Habilidades para Motivar, gestionar y dirigir personas


¿Dirigir o Liderar?

  • De la Supervisión al Liderazgo.
  • El liderazgo: conceptos claves.
  • Líderes carismáticos Vs. líderes formales.
  • Motivación y Liderazgo. El liderazgo Transformador.
  • Principios conceptuales de la motivación en la organización: Motivación interna y motivación externa
  • Factores motivadores Vs. factores higiénicos
  • Cómo nos motivamos: de la teoría a la práctica.
  • Técnicas para motivar: La formación como elemento estratégico y motivador
  • Motivación y liderazgo: ¿Implicación y/o compromiso?
  • Continuo de comportamientos de liderazgo en la Toma de Decisiones
  • El liderazgo situacional en los equipos
  • La conducta tarea
  • La conducta relación
  • La madurez del grupo
  • El compromiso dentro de los equipos, ¿cómo construirlo?


Ejercicios Prácticos
Los alumnos trabajarán con un cuestionario que les facilitará información sobre la idoneidad y adaptación de su estilo de liderazgo en función de la madurez de los equipos. Sin duda un punto de partida importante para ajustar nuestro Plan de Desarrollo Personal a nuevas formas de dirigir personas.
Se reflexionará y se tomará conciencia sobre el auténtico significado de la motivación en un momento y una sociedad en situación de cambio en sus valores y en sus formas de hacer.

Desarrollando equipos de alto rendimiento

  • ¿Equipo? Sentido y Necesidad de trabajar en equipo
  • Eficacia, eficiencia, efectividad: de los Grupos de Trabajo a los Equipos de Alto Desempeño
  • Qué debemos tener en cuenta para Desarrollar un Equipo de Alto Rendimiento (EAR)
  • Conceptos esenciales en los equipos: organización, misión, visión , valores, estrategias y objetivos
  • Las fases de desarrollo de los equipos
  • El establecimiento de normas y roles
  • Un modelo de Trabajo en Equipo y Crecimiento Organizacional: el Growthing


Ejercicios Prácticos
Además el instructor presentará un cuestionario de utilización muy simple pero de alta eficacia a la hora de tomar conciencia sobre el nivel de madurez de nuestros equipos y, a partir de ese punto, elaborar planes de aprendizaje y mejora de las dinámicas grupales y de equipo. Es un interesante punto de partida para conseguir Equipos de Alto Rendimiento
Durante todo el módulo se presentarán casos reales de buenas prácticas sobre el Desarrollo de Equipos de Alto Rendimiento para su posterior análisis y debate grupal.


Módulo 3
Habilidades para la Comunicación Interpersonal Asertiva

El proceso de comunicación: elementos, barreras, falsos mitos y leyes fundamentales

  • Cómo mejorar las relaciones interpersonales: estilos de comunicación y estrategias más adecuadas para la comunicación con los diferentes estilos
  • Habilidades de comunicación: distancia de intervención, escucha activa y empática; feedback para el desarrollo y asertividad
    • La empatía y el modelo de observador: "las cosas no son como son, son como somos nosotros"
    • Escucha activa vs. comunicación a través de inferencias; atención a lo expresado (columna derecha) y a lo no dicho (columna izquierda)
    • Feedback como herramienta de aprendizaje: qué es y cómo usarla
    • La comunicación asertiva: conseguir mis objetivos y cuidar las relaciones.
    • Comportamiento de huida, agresivo y asertivo: porqués, qués y cómos de las diferentes estrategias de comunicación
    • Aplicaciones de la asertividad: asertividad para hacer peticiones, ofrecer alternativas, decir "no",..
    • Reflexión y autoanálisis de la propia asertividad por parte de los asistentes (cuestionario de autoevaluación)


Los asistentes recibirán un cuestionario de Estilo personal de comunicación. Con este cuestionario los asistentes conocerán sus fortalezas y debilidades y recibirán por parte del instructor recomendaciones de mejora para generar un Plan de Desarrollo Personal.
Los asistentes recibirán un cuestionario para estimular una autorreflexión sobre su nivel de asertividad y las dificultades para su puesta en marcha

Módulo 4
Habilidades para la Negociación y Resolución de Conflictos


La comprensión  del conflicto

  • Reflexión inicial sobre los principios básicos para la comprensión real del conflicto. Presentación, por parte del instructor, del conflicto como algo consustancial a la vida profesional, valorando por tanto la necesidad de aprender a convivir con él
  • Ejercicio individual -a través de documento aportado al efecto- Análisis de conflictos reales vividos por los asistentes. Evaluación de sus circunstancias, actores y desenlace. Aprendizaje obtenido
  • Análisis de la ubicación real del "nudo" del problema
    • ¿Las personas?
    • ¿El Proceso?
    • ¿El Asunto?
  • Valoración del efecto del tiempo, a través de los ejemplos propuestos. El histórico de la relación como potenciador/limitador del conflicto
  • Análisis en gran grupo de las bases cognitivas para la comprensión del conflicto: manejo de los conceptos de Disonancia Cognitiva y Mapas Mentales
  • Exposición por parte del instructor para transmitir los conceptos centrales del conflicto como emoción y análisis sobre las clips de video seleccionados al efecto
    • La influencia de los sentimientos en el conflicto
    • La inteligencia emocional
    • La influencia de la autoestima


Estrategias de actuación

  • Realización de Cuestionario sobre "Estrategias para la solución del conflicto" y valoración de las dimensiones a considerar en la búsqueda de soluciones:
    • Cooperación
    • Competición
  • Análisis de diferentes estrategias para la resolución del conflicto y las conductas asociadas. Aplicación a los casos comentados por los asistentes al inicio del Seminario. Análisis de los resultados de los cuestionarios
    • El Control
    • El No enfrentamiento
    • La Orientación hacia la Solución.
  • Planteamiento de los esquemas mentales necesarios, previos al abordaje del conflicto
    • Asunción del objetivo propio real: ¿Vencer? ¿Resolver? ¿Convivir?...
    • Asunción de Responsabilidad vs. Proyección de Responsabilidad
    • Pautas de actuación previas


Tácticas de actuación

  • Realización de cuestionarios individuales sobre "Estilos de Gestión del Conflicto" (H.S.Kindler)
  • Dinámica de grupo, para comentar, valorar y analizar los resultados de los cuestionarios individuales sobre "Estilos en la Gestión del Conflicto"
    • Dominar/ Negociar / Colaborar
    • Suavizar/ Coexistir/ Transferir
    • Mantener/ Delegar en Reglamento/ Ceder
  • Manejo de comportamientos difíciles a vencer, derivados de las propias estrategias
    • Comportamiento Rígido
    • Comportamiento Lábil
    • Comportamiento Intrusivo
    • Comportamiento Evasivo
  • Visualización sobre clips de video, de los comportamientos idóneos para gestionar en la práctica situaciones conflictivas
    • El lenguaje del conflicto. Diluyente o Detonador. Técnicas asertivas para el tratamiento del conflicto
    • La comunicación persuasiva. Cómo "arrastrar" la posición del otro. Modelo propuesto por Neil Rackham
    • La Negociación, como base para el tratamiento de actitudes no constructivas


Módulo 5. LIDER COACH

Qué es coaching y qué no es coaching

  • Cómo se hace
    • La escucha
    • Las preguntas
    • Los objetivos
    • El rapport
  • Los compromisos de mejora
  • Los filtros perceptivos, cómo manejarlos en la relación de desarrollo de los colaboradores.
  • El Plan de Acción del Líder Coach y del coachee
  • Objetivos
  • Seguimiento
  • Prácticas de coaching para el liderazgo transformador
  • Plan de Acción y Mejora


Ejercicios Prácticos
Durante este módulo se sentarán las bases de lo que entendemos que es Coaching y cómo las habilidades fundamentales que tiene un buen coach se pueden utilizar desde la dirección -el líder- de una empresa para crear un entorno de crecimiento de personas y organizaciones.
Una vez sentados los principios de actuación se realizarán prácticas entre el grupo para fijar un objetivo de desarrollo-crecimiento y para ejercitar la sintonía o rapport, la escucha activa o empática o el arte de preguntar. También se propondrán un par de ejercicios que recojan todo la anterior gracias a una metodología de "coaching" exprés, donde todos puedan ser líderes-coach y todos puedan ser personas dentro de una acción de desarrollo.

Módulo 6
Habilidades para Gestionar el Cambio y las Transiciones

Modelos de Cambio

  • Habilidades del Líder del Cambio según Peter F. Drucker
  • Reconocer y entender la necesidad de cambio
  • Las lecciones de Quién se ha llevado mi Queso
  • ¿Es posible administrar los Cambios?
  • Cambio y transición
  • Barreras, limitaciones y elementos facilitadores en los Procesos de cambio
  • Cuestionario para identificar la resistencia al cambio y gestionar las resistencias de las personas en los cambios



Módulo 7
Habilidades para la Creatividad y la Innovación

Por qué todos necesitamos líderes en nuestras vidas. Sin exclusión ... tú también. Porque tú eres líder: saca el líder innovador que llevas dentro. Porque el líder no es un Superman sino una persona de carne y hueso; tú mismo. Del carisma al carácter. No era el qué sino el quién: tú.

  • Como me convierto en un líder innovador. Diagnostica en qué coordenadas estás exactamente hoy.
  • El nuevo paradigma: conócete, desafíate, trasciende de ti mismo, llega a ser el que eres: innóvate y reinvéntate para conocerte a ti mismo y ser el que eres. El proceso de autoconstrucción y realización personal
  • Los tres terrenos para competir y los tres distintos liderazgos innovadores
  • Las tres dimensiones de tu forja como líder innovador:
    • Forja interna
    • Forja externa
    • Forja de transformación (de la zona de confort a la zona de expansión: el liderazgo expandido)
    • Las tres palancas para generara cambios profundos y duraderos.
    • El estado emocional ("Seguid hambrientos, seguid alocados": la "incomprendida" locura del genio)
    • La historia personal (el ejemplo de Steve Jobs: sé el protagonista de tu historia, escriba tu historia, vívela, protagonízala y cuéntala: "Sé la palabra hecha carne". Cuál es tu historia. Por qué la gente ha de escuchar y conmoverse con tu historia)
    • Las estrategias y herramientas de cambio (fracaso, prueba, error, prueba, error... eureka! Del fracaso al momento eureka. El fracaso es el comienzo del triunfo)
    • Lideres innovadores? ¿Quieres ser uno de ellos? Tu mapa de transformación. Y comienza por el principio: ¿quién eres... y quién quieres llegar ser?
    • Tu visión del mundo. La nueva mirada: la mirada abierta de par en par (ejercicio con los alumnos)
    • La integración de contrarios. Tesis, antítesis, síntesis. Integrative thinking y design thinking. Los extremos se tocan... y se integran para crear algo nuevo. Espíritu IDEO. Libro "Generación de nuevos modelos de negocio".
    • La más poderosa de las posiciones... para ti
    • Tus áreas de mejora. Dónde están las carencias. Detecta dónde "pinchas". Encuentra el justo medio de tu DAFO.
    • El camino a la grandeza. Del interior al mundo: del autoconocimiento al servicio, de la reflexión a la mejora de la sociedad. Mueve el mundo, porque, aunque no lo creas, "y sin embargo se mueve". ¿Por qué quieres ser conocido cuando mueras?
    • Cómo lo opera una organización global.
  • Esto no va de ti, va de otros. ¿Cómo los conviertes en líderes innovadores? Trae a tu empresa el espíritu Google.
  • ¿Tienes que aplicar siempre la fuerza del líder innovador?. Cuando no es la mejor de las alternativas. Cuando en al única para salvar al organización.



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