Formación a Medida - Neuroventas

Estrategias y tácticas comerciales desde el Neuromanagement, la PNL y la Gestión Emocional


Estos programas pueden adaptarse en contenidos y horarios de acuerdo a sus necesidades. Consúltenos una solución formativa a medida en:

Telf. 91 700 49 53 / 39

incompany@ikn.es


Programa

Como Captar la atención del Cliente.

Cómo identificar las necesidades profundas de los clientes y las necesidades racionales.

Cómo presentar nuestro producto o servicio para satisfacerlas. Como manejar las características de nuestro producto.

Cómo conseguir impacto en la comunicación utilizando los captadores de atención.

Persuadir al Cliente. Durante el curso se verá como persuadir el cliente en cada una de las fases:

Cualificación y escucha profunda de las necesidades del cliente.
Presentación orientada a los factores de decisión de los clientes.
Realización de la propuesta de forma que impacte en su centro de decisión.

Argumentación para construir sobre la relación y la propuesta y evitar la confrontación subconsciente con el cliente.

 Manejo de las objeciones orientada al problema real del cliente (indiferencia, escepticismo, etc).

 Realización del cierre ayudando al cliente a tomar la decisión y evitando el sobre-análisis, miedos, surgimiento de dudas, etc).

Conocimiento y práctica de las técnicas de venta:

Cómo toman los clientes las decisiones y cómo funciona su cerebro.

Diferenciar los mensajes orientándolos a las necesidades del cliente y que impacten.

Hacer los mensajes creíbles y dirigidos al centro de decisión del cerebro.

Hablar al cliente saltando las barreras racionales que actúen como frenos a la compra.

Cómo conseguir la venta.

Manejar la objeción del precio y disminuir el dolor del pago. El manejo psicológico de los precios.

Ayudar al cliente a decidir.

Cerrar la venta ayudando al cliente a decidir con técnicas de cierre. Las técnicas de cierre.




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