Formación a Medida - Sistemas de Gestión de la Calidad: Implantación y Auditorías Internas según la Norma ISO 9001:2008


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Programa

Módulo 1. Requisitos de la Norma ISO 9001:2008

 

  • La familia ISO 9000
  • ISO 9001:2008. Estructura
  • ISO 9001:2008. Principios
  • ISO 9001:2008. Introducción
  • ISO 9001:2008. Objeto y campo de aplicación
  • ISO 9001:2008. Sistema de gestión de calidad
  • ISO 9001:2008. Responsabilidad de la dirección
  • ISO 9001:2008. Gestión de los recursos
  • ISO 9001:2008. Realización del producto y servicio
  • ISO 9001:2008. Medición, Análisis y Mejora

 

Módulo 2. Implantación de un sistema de gestión de la calidad  

 

  • Elaborar una revisión inicial
  • Elaborar un mapa de procesos
  • Definir, documentar y comunicar la política de calidad, los objetivos y los indicadores de gestión
  • Documentar y comunicar los procedimientos para el Sistema de Gestión de la Calidad
  • Formar y sensibilizar al personal
  • Verificar la implantación del sistema
  • Revisar el sistema.

 

Módulo 3. Auditorías internas de un SGC

 

  • La auditoría de calidad. Definición y tipos.
  • Auditoría documental y preparación de lista de verificación.

 

 

 




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