Formación a Medida - Aprenda a implantar y desarrollar una AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS para medir la eficacia de sus procesos de Selección, Retribución, Plantilla, Formación y Comunicación

Defina una metodología propia para realizar su auditoría


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Programa

- Cómo desarrollar una auditoría de todos los procesos de gestión de Recursos Humanos: auditoría de los procesos, procedimientos y políticas de Recursos Humanos

  • Qué es una auditoría de RR.HH.
  • Cuándo y por qué realizar una auditoría: ventajas e inconvenientes
  • Qué requisitos se deben dar para realizar una auditoría de RR.HH.
  • Cómo documentar y determinar todos los procedimientos para analizarlos desde una perspectiva cuantitativa y cualitativa
  • Qué métodos de evaluación utilizar: factores de éxito y fracaso
  • Cómo combinar criterios cuantitativos y cualitativos en la auditoría de RR.HH.
  • Qué fuentes de información son indispensables para el desarrollo de una auditoría: manuales de RR.HH., registros en la base de datos, documentación
  • Cómo recabar información por parte de los responsables de las distintas áreas
    – Departamento de RR.HH.: política de RR.HH.
    – Responsables de todas las áreas
  • Quién debe realizar una auditoría de RR.HH.
    – Determinación del perfil de los auditores
    - Auditoría interna vs. externa
  • ¿Cómo crear un equipo mixto de auditores?

- Sobre qué áreas de la gestión de Recursos Humanos realizar la auditoría para medir los costes y determinar la eficacia y eficiencia de los procesos: ámbito de la auditoría

PROCESO DE SELECCION

  • Cómo evaluar el proceso de selección de su empresa
  • Cómo se encuentra a los candidatos
  • Los candidatos seleccionados, ¿han cumplido con los resultados esperados en la organización?
  • ¿Se cumple con el procedimiento establecido?

RETRIBUCION Y BENEFICIOS

  • Cómo analizar los sistemas de fijación del salario base: grupos, categorías, etc. y la política de retribución variable
  • ¿Se han cumplido los objetivos establecidos en la fijación del variable?
  • ¿Está actualizado el sistema de retribución y compensación?

PLANIFICACION DE PLANTILLAS

  • Cómo valorar el proceso para la planificación de plantillas
  • ¿Están descritos los puestos de trabajo?
  • ¿Hay una falta de competencias?

FORMACION Y DESARROLLO

  • Cómo determinar si se cumple con la política de formación
  • Cómo se gestiona el plan de formación
  • Cómo se mide la evaluación y seguimiento de la formación
  • ¿Hay continuidad en los procesos?

CLIMA LABORAL

  • Qué sistema permite analizar el clima laboral
  • Cómo se evalúa la eficacia de la comunicación interna
  • ¿Se analizan qué tipo de conflictos se dan?

- Cómo analizar los resultados extraídos del proceso auditor: la elaboración del informe, conclusiones y determinación de las acciones a seguir

  • Qué hacer cuando se observan desviaciones en los procesos
  • Cómo determinar si se han conseguido los objetivos previstos en todos los procesos al menor coste
    – Análisis del coste/beneficio de las funciones de RR.HH.
  • La política de RR.HH., ¿es adecuada con los objetivos y estrategia de la empresa?
  • Cómo traducir los resultados de la auditoría en un plan de acción para la mejora de los procesos internos
    – Procesos estratégicos
    – Puntos a mejorar
    – Puntos fuertes
  • Cómo utilizar la auditoría de RR.HH. como punto de partida para realizar un cuadro de mando



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