Formación a Medida - Aprenda a planificar y coordinar su INVESTIGACION DE MERCADO para asegurar fiabilidad, precisión y calidad en los resultados


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Programa

PREPARACION INTERNA DE UNA INVESTIGACION DE MERCADO

 

Cómo diseñar y planificar internamente una investigación de mercado para obtener resultados a la medida de sus objetivos y necesidades

  • Cuándo es conveniente realizar un estudio de mercado y por qué
  • Cómo definir con claridad los objetivos de la investigación de mercado que determinarán el desarrollo de todo el proyecto
  • Cómo planificar internamente la investigación para obtener el máximo rendimiento de la inversión: análisis inicial de la situación de la empresa
  • Cómo aprovechar la información interna disponible en la empresa para la detección de necesidades: benchmarking, bases de datos e histórico de la empresa, investigaciones de mercado anteriores, etc.
  • ¿Contratación externa o ejecución interna de la investigación de mercado?
  • Cómo elegir el Instituto Investigador más adecuado según las necesidades y objetivos fijados

 

Cómo crear relaciones de trabajo duraderas y mutuamente provechosas con su proveedor de investigación: elemento clave de la investigación

  •  Cómo obtener valor añadido de la labor desempeñada por el Instituto de Investigación
  •  Qué es el briefing

 

Caso Práctico:

Redacción de un BRIEFING por parte de la empresa

 

COORDINACION Y SEGUIMIENTO DE LA INVESTIGACION DE MERCADO

 

Cómo alcanzar altos niveles de calidad en la investigación de mercado: REALIZACIÓN y SEGUIMIENTO DEL ESTUDIO

  • Cómo determinar conjuntamente con su proveedor de investigación el alcance del estudio: tamaño muestral, composición de la muestra y trabajo de campo
  • Puesta en marcha de la investigación de mercado: la reunión con el Instituto de Investigación
  • Cómo coordinar las tareas de investigación entre la empresa y el Instituto Investigador: colaboración entre el cliente y el Instituto
  • Cómo realizar un seguimiento de la labor desempeñada por la empresa investigadora contratada

 

 CONCLUSION Y VALORACION DEL ESTUDIO DE MERCADO

Cómo convertir en acciones concretas de Marketing las recomendaciones resultado de la investigación de mercado

  • Cómo valorar la eficacia de una investigación de mercado realizada por un Instituto de Investigación
  • Cómo 'vender' internamente el estudio para evitar que el proyecto quede infrautilizado u olvidado
  • Cómo identificar los interlocutores internos que pueden obtener el máximo rendimiento de la inversión: cómo evitar investigaciones por duplicado en una misma organización empresarial
  • Cómo convertir las recomendaciones del informe final en acciones de Marketing concretas dirigidas a su target: aplicaciones de la investigación de mercado

 

Cómo utilizar las nuevas tecnologías para realizar investigaciones de mercado on-line más avanzadas

  • Cómo se han integrado los procesos de investigación tradicionales en el nuevo medio interactivo
  • Cómo Internet ha renovado las técnicas tradicionales de investigación
  • Cómo emplear e-CRM para sus estudios de mercado
  • Cómo suplir las nuevas necesidades de información de las empresas on-line



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