Formación a Medida - TECNICAS PROFESIONALES DE VENTA

Aprenda el proceso de la entrevista de venta, y las habilidades y técnicas de comunicación que necesitan los


Estos programas pueden adaptarse en contenidos y horarios de acuerdo a sus necesidades. Consúltenos una solución formativa a medida en:

Telf. 91 700 49 53 / 39

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Programa

Unidad 1. Vender Satisfaciendo Necesidades. Proceso + Lenguaje de las Necesidades

Unidad 2. Comienzo. Acordar lo que se va ha tratar en la Entrevista.

Unidad 3. Sondear. Uso de los Sondeos (Preguntas) para comprender las Necesidades del Cliente.

Unidad 4. Apoyar. Dar información para satisfacer Necesidades/Soluciones.

Unidad 5. Cerrar. Asegurar comprensión y compromiso mutuos sobre los pasos a seguir.

Unidad 6. Superar la Indiferencia. Generar conciencia de las necesidades.

Unidad 7. Inquietudes del cliente. Escepticismo. Malentendidos. Objeciones.

Unidad 8. Resolver inquietudes del cliente.

Horario: de 9.00 a 19.00 h.


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