Formación a Medida - Aprenda LAS 4 Ps DEL MARKETING EN INTERNET para promocionar y comercializar sus productos y servicios en la Red


Estos programas pueden adaptarse en contenidos y horarios de acuerdo a sus necesidades. Consúltenos una solución formativa a medida en:

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Programa

La web como herramienta de marketing para crear su presencia en Internet y reforzar su imagen de marca

Cómo adaptar su estrategia de marketing al canal Internet

• Cómo adaptar su estrategia de producto, servicio, pricing, distribución y promoción a este nuevo medio

• Cómo dar valor añadido a sus clientes en la Red a través de la información

 

El diseño de la página web: cómo crear un espacio afín a su cliente que le permita dinamizar su comunicación en Internet

• Cómo utilizar la creatividad en el branding para fijar la imagen de la empresa en el cliente

• Cómo hacer un site ergonómico, de buena usabilidad y navegabilidad

• La planificación de una web comercial: cómo conseguir la excelencia en el proceso de compra en la Red

 

La estrategia multiplataforma: el uso integrado de Internet, e-mail, WAP, SMS, TV interactiva

• Cómo tener presencia en los nuevos medios

• Cómo trabajar con proveedores de WAP y TV interactiva

 

Cómo realizar la promoción de su Website para generar tráfico y posicionarse en la Red

Qué herramientas existen para la promoción de su producto en Internet y cómo incorporarlas a su planificación de medios on-line

• Banners publicitarios: cómo realizar un uso inteligente de su inversión

• Marketing viral: cómo conseguir que los visitantes de su web 'activen' a potenciales clientes

• E-Mail Marketing vs. Spamming: cómo hacer llegar el producto a aquellos clientes más interesados en su compra

• Cómo mantener el contacto con su cliente a través de las listas de distribución

• Interstitials, pop up windows y otras herramientas

 

Qué inversión económica requiere la promoción de su negocio en Internet: su publicidad en medios on-line

• Qué tipo de costes se contemplan en la campaña on-line: Coste por Clic (CPC), Coste por Millar de Impresiones (CPM)

• Cómo medir la eficacia de la publicidad on-line: ratio de clics (Clicktrough Rate), visitante, visita, visualización de páginas y visualización de publicidad (Ad view)

• Cómo obtener información certera sobre la efectividad de su inversión publicitaria

 

Cómo trabajar con Empresas Planificadoras de Medios y Marketing en Internet

• Cuáles son las reglas de su trabajo en común

• Cómo elegir las agencias más adecuadas: qué debe pedir a la empresa que trabaje en su estrategia de marketing on-line

• Qué oscilación de precios existe: cómo evaluar el presupuesto que nos ofrecen

 

Dónde situar su presencia para que su sitio web esté al alcance de su target y generar el tráfico inicial para la entrada en la Red

• Cómo incorporarse a las listas de los buscadores más efectivos

• Los portales y 'vortales' (portales verticales) como medio de generartráfico hacia su web

• Comunidades virtuales: cómo perfilar su target a través de segmentos especializados de navegantes

 

Cómo asegurar su visibilidad economizando en costes y ampliando su público en Internet

• Conseguir notoriedad e imagen a través del patrocinio: cuáles son sus distintas variantes y cómo utilizarlas

• Cómo funcionan los programas de afiliación

• Inconvenientes y ventajas del partnership

 

Cómo medir la efectividad de su sitio web y qué herramientas utilizar: análisis de estadísticas, medición de impactos de acciones y conocimiento del cliente

Cómo fijar el precio en Internet: incentive el uso del nuevo canal y familiarice a sus clientes con la compra on-line

Cuáles son los criterios que determinan la fijación de precio en la Red

• Qué productos son proclives a una oscilación mayor en el precio

• Cuáles son las diferencias del precio psicológico en Internet

 

Qué promociones y descuentos funcionan mejor en la Red para captar nuevos clientes e incentivar la compra on-line

• Los 'ciberpuntos': cómo subvencionar la bajada del precio a través del partnership

• Atraer al cliente a través de ofertas, promociones, descuentos, regalos y concursos

 

Los gastos de envío: cómo evitar que se conviertan en un obstáculo para la venta

El precio como inversión en nuevos clientes: cómo evaluar los costes de bajar los precios e incluirlos en el plan de negocio

 

Cómo incorporar valor añadido a su producto para vender a través de Internet

¿Son susceptibles todos los productos a la venta por Internet?

Cómo adaptarlos

Qué servicios ofrecer junto a su producto que hagan recurrente la visita de sus clientes on-line a su comercio electrónico

Cómo asociar su producto a los contenidos más actuales e interesantes para los navegantes de su sitio web

• Cuáles son los contenidos más atractivos y solicitados en Internet

• Qué características han de tener los contenidos web

• Quiénes son los proveedores de contenido más adecuados

 

Cómo personalizar su producto para conseguir ampliar sus ventas y ofrecer a su cliente aquello que necesita

• Cómo adecuar su producto a su target a través de la información procedente de su cliente on-line: en qué consiste el e-CRM y la figura del 'info-mediador'

• Herramientas y usos del Marketing One-to-One: E-Mail Marketing y su uso a través del permission marketing

 

Cómo mantener el nicho de su producto en Internet a través de la fidelización para consolidar el negocio on-line

• Cómo mantener al alza las ventas de su producto y premiar a sus clientes habituales a través de ofertas, descuentos, etc.

• Cómo integrar en su producto la atención al cliente en Internet para reforzar su cuota de mercado

 

Ejercicio Práctico 1: Establecimiento del tipo de productos y target para el desarrollo entre los asistentes de la configuración de contenidos y servicios que proporcionen valor añadido a sus clientes en Internet

Ejercicio Práctico 2: Divididos por grupos, los asistentes abordarán un plan de lanzamiento de un site muy orientado a contenidos con un target muy concreto y donde haya que conseguir el objetivo de branding, posicionamiento y visitas

 

Ejercicio Práctico 3: Los asistentes participarán en una negociación 'simulada' en relación a proyectos de alianzas, patrocinio y afiliación entre empresas puntocom. Los instructores analizarán la conveniencia o no de sus aportaciones




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