Formación a Medida - Gestión de Requisitos - Certificación The George Washington University


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Programa

MODULO I: LA INFLUENCIA DE LOS REQUISITOS EN LOS PROBLEMAS DEL PROYECTO

¿Qué son los requisitos?

  • La necesidad de conocer la definición de Requisitos antes de identificarlos y analizarlos

Definiciones comunes de requisitos


Síntomas y causas de problema en los Requisitos del proyecto


Técnicas y herramientas para generar ideas

  • Entrevistas de expertos
  • Brainstorming
  • Técnica Delphi
  • NGT (Nominal Group Technique)

EJERCICIO PRACTICO
1. Problemas en la gestión de requisitos


MODULO II: EL PROCESO DE GESTION DE REQUISITOS (RMP: REQUIREMENTS MANAGEMENT PROCESS)

Definición de relaciones entre la gestión del ciclo de vida del proyecto y la gestión del ciclo de vida de los requisitos


Proyecto típico, desarrollo del sistema y ciclo de vida de los requisitos

  • El ciclo de vida de los requisitos como parte del ciclo de vida del proyecto
  • Software Development Life Cycle (SDLC) Requisitos fijos y en desarrollo

Comparación del ciclo de vida tradicional y rápido

  • Partes del ciclo de vida: concepto e implementación
  • Enfoque tradicional
  • Enfoque flexible

El modelo repetitivo: ¿Cuándo parar?

  • Las diferencias con el modelo del incremento
  • Interacción con los clientes

El modelo de espiral: objetivos, alternativas y restricciones

  • El ciclo de la espiral
  • Evaluación de alternativas; identificación y resolución de riesgos
  • Desarrollo y verificación del nivel de producto

El modelo evolutivo

  • Descubrimiento
  • Análisis del requerimiento preliminar
  • Diseño y arquitectura conceptual
  • Priorización y minimización de requerimientos
  • Diseño detallado
  • Desarrollo
  • Entrega
  • Feedback
  • Cierre

¿Por qué establecer un proceso de gestión de requisitos? El Modelo ESI de Gestión de Requisitos

  • Identificar e involucrar a los stakeholders
  • Gestión de cambios
  • Evaluación y cierre

Guía para el establecimiento de un proceso de gestión de requisitos

  • Identificación de stakeholders
  • Definición
  • Políticas y procedimientos
  • Definición y documentación para la gestión de cambios
  • Evaluaciones

MODULO III: LOS INTERESADOS (STAKEHOLDERS) EN EL PROCESO DE GESTION DE REQUISITOS

¿Quién utiliza los requisitos?

  • Identificación de los interesados importantes para el reconocimiento de potenciales requisitos
  • ¿Quién aporta información sobre requisitos?
  • ¿Quién utiliza esa información?

Interesados en requisitos

  • Sponsor
  • Cliente
  • Usuario final
  • Otros

Seis pasos para el análisis de los interesados

  • Identificación
  • Evaluación poder vs. nivel de interés
  • Matriz de evaluación
  • Nivel de conocimiento y otros criterios
  • Evaluación de criterios
  • Desarrollo del plan de acción

Riesgos relacionados con los interesados: tipos

  • Decisiones
  • Influencia en las decisiones
  • Tema del contenido
  • Mercado
  • Financiación
  • Tecnología
  • Accesibilidad
  • Conocimiento

Evaluación y reducción de riesgos


Desarrollo del Plan de Acción de los interesados


Plan de Comunicación como parte del proyecto

  • Descripción de actividades específicas
  • Discusión de los elementos del plan
  • Determinación de plazos

La mejora de las relaciones a través de la comunicación

  • ¿Cómo podemos aumentar la confianza?
  • Planificación e implementación de acciones de información para la toma de decisiones por parte de los interesados

Desarrollo de un proceso de gestión de las relaciones

  • ¿Qué relaciones son importantes para los requerimientos?

Case Study:
1. Identificación de interesados en requisitos


MODULO IV: IDENTIFICACION DE REQUISITOS: FUNCIONALES, NO FUNCIONALES Y GLOBALES

Identificación y análisis de requisitos

¿Por qué son importantes los requisitos?

  • Porque definen el producto

Jerarquía de requisitos

  • Requisitos de negocio: ¿qué debe hacer el
  • negocio para mantenerse competitivo?
  • Requisitos del usuario: ¿qué debe poder hacer el usuario para satisfacer los requisitos del negocio?

Definición e identificación de requisitos funcionales, no-funcionales y globales: ejemplos


Restricciones del diseño (o producto) y del proyecto


Riesgos asociados a todos los requisitos


Empezando a identificar requisitos

  • Revisión de las herramientas del proyecto

Case Study:
2. Identificación de tipos de requisitos

MODULO V: PROCESO DE DERIVACION DE REQUISITOS
Cinco pasos para derivar requisitos


Métodos para derivar requisitos

  • Métodos de elicitación de requisitos
  • Métodos de modelización de requisitos

Quality Function Deployment (QFD): Fortalezas y riesgos

  • Matriz de requisitos
  • Integración de las necesidades del cliente en el ciclo de vida del proyecto
  • Análisis de diseño
  • Recomendaciones de utilización

Selección de un método para derivar requisitos

  • ¿Qué métodos son apropiados para cada situación?
    • Plantilla de requisitos

Trazabilidad de los requisitos Matriz de trazabilidad de requisitos en formato QFD

Políticas de trazabilidad

  • ¿Qué información se requiere?
  • Descripción de técnicas utilizadas en el proceso
  • Descripción de los roles de trazabilidad y las responsabilidades en el proyecto

Análisis Kano: una técnica para la categorización de requisitos

  • Transformación de requisitos globales en específicos (funcionales y no funcionales)
  • Satisfacción vs. insatisfacción del cliente
  • Diagrama Kano
  • Categorías de satisfacción del cliente

¿Están los requisitos preparados para el próximo interesado (stakeholder)?

  • ¿Estás olvidando algún requisito?
  • ¿Has capturado todos los requisito? ¿Están todos bien definidos?

Documentación de requisitos


EJERCICIOS PRACTICOS:
2. Cómo conducir una entrevista dificil
3. Identificación de requisitos adicionales Case Study:
3. Selección de métodos de derivación de requerimientos

Case Study:
3. Selección de métodos de derivación de requerimientos

MODULO VI: ANALISIS, REVISION Y APROBACION DE REQUISITOS


¿Cuándo hacer una línea base de requisitos?


Proceso de establecimiento de una línea base

  • Análisis
  • Revisión
  • Creación de especificaciones
  • Presentación de requisitos para aprobación

Atributos de los requisitos


Propiedades esenciales de los requisitos

  • Mesurables
  • Evaluables

Métodos de documentación de requisitos

  • Formato texto
  • Formato gráfico
  • Combinación de los métodos textual y gráfico

Modelos de análisis de la estructura de análisis

  • Diagramas data flow
  • Descripciones de procesos
  • Diccionario de datos

Modelos de análisis orientado al objeto


Análisis de prototipos

  • Validación de prototipos

Otras áreas de análisis

  • Requisitos globales
  • Especificación del borrador de requisitos
  • Historia de los requisitos del proyecto

Métodos de revisión de requisitos

  • Revisión interna
  • Análisis con clientes
  • Negociaciones

Ejercicios Prácticos:
4. ¿Qué preguntas formular para asegurar una documentación completa?
Case Study:
4. Cómo llevar a cabo una revisión interna de la especificación de requisitos

MODULO VII: GESTION DEL CAMBIO DE REQUISITOS


Razones para el cambio de requisitos

  • Nueva información sobre los requisitos
  • Revisión de leyes y regulaciones
  • Cambio en las tecnologías
  • Oportunidades de negocio
  • Cambio en las necesidades/deseos del cliente
  • Cambios en los plazos y costes del proyecto

¿Qué es la gestión del cambio de requisitos?

  • Definición
  • Beneficios

Proceso de gestión del cambio de requisitos

  • Análisis de impacto
  • Análisis costes-beneficios
  • Análisis de riesgos

Implementación de cambios de requisitos


Case Study:
5. Análisis de impacto de los cambios propuestos

MODULO VIII: VALIDACION DE LOS RESULTADOS DEL PROYECTO: VALIDACION DE REQUISITOS


Planificación y ejecución del test: El Modelo V Verificación de la satisfacción de los requisitos


La planificación del test a partir del tipo de requisitos

  • Funcional
  • No-funcional
  • Global
  • Grupos de requisitos

Test de los sistemas


Test de aceptación del cliente


Informe de resultados

  • ¿Cómo y cuándo se han llevado a cabo los tests?
  • ¿Han sido tenidos en cuenta los problemas de los requisitos durante la gestión y documentación del test?

Case Study:
6. Test de aceptación del cliente


MODULO IX: PROCEDIMIENTOS DE CIERRE DE REQUISITO


Cierre de los requisitos del proyecto


Documentación para el cierre

  • Matrices de trazabilidad / Bases de datos
  • Evaluación de documentos
  • Documentos de la gestión de cambios de los requisitos

Problemas típicos en el cierre

  • Matriz de trazabilidad no actualizada

Reutilización de requisitos


Informe final del proyecto

  • Medida del éxito de las evaluaciones
  • Predicción de la satisfacción del cliente
  • Identificación de la volatilidad de los requisitos

Medidas para garantizar la calidad del proceso de gestión de requisitos

  • Evaluación de la calidad del proceso
  • Efectividad del proceso

Duración: 2 días




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